Как четко и правильно говорить на собеседовании?

Здравствуйте, дорогой друг!

Вначале развенчаем один миф.

Возможно, когда вы задавали себе вопрос "Как правильно говорить на собеседовании?”, вы натыкались на данные, так называемых «научных исследований»:

Самое основное в общении —  как вы выглядите (55%). Дальше — как вы звучите (38%). И только на третьем месте — что и как вы говорите (7%).

Эти данные очень широко гуляют по сети и кочуют из статьи в статью.

У меня есть для вас новость: Это брехня. На эти цифры опираться нельзя. Просто поверьте на слово. Из серии “слышал звон, но не знаю, где он…”.

Не о каких 7% не может быть и речи. Что и как вы говорите - чрезвычайно важно.

Итак как правильно разговаривать на собеседовании на работу?

1. Ясность

Ясность прежде всего.

prosto-iasno

Некоторые кандидаты говорят так, как будто на партсобрании в прошлом веке.

"Я хотел бы показать вам проект..., который был

разработан нашим отделом... и утвержден генеральным директором... Главными целями данного проекта являются… В соответствии с ним должна проводиться процедура отслеживания нижеследующих…

— Привет! Я здесь! Вы же не доклад зачитываете…(собеседник)

Изъясняться в таком стиле  требует огромных усилий: В результате человек что-то бормочет,  неся всякую околесицу.

Мы подсознательно хотим спрятать индивидуальность за туманом казенных выражений. Опасаемся  не понравиться, показаться непрофессиональными.

А теперь небольшой сюрприз: даже отпетым бюрократам не особенно нравится такая манера. Они, конечно, за то, чтобы разговор шел  на их профессиональном языке. Но у вас будет больше шансов, если вы будете говорить на обычном языке.

Говорите для людей. Если обычный человек поймет ваши слова, то и работодатель их тоже поймет. Ваши мысли могут быть сложными, но язык — нет, он должен быть простым.

skorost-rechi

Особенно это касается разговора с рекрутерами, вообще с HR. Ваша профессиональная терминология никого не впечатлит. Рекрутер не обязан понимать ваш птичий язык.

Это ваша задача объяснить так, чтобы было понятно не только рекрутеру, но и любому человеку.

Упаси бог со снисходительной улыбкой что-то объяснять, мол “вы же не понимаете”. Вам просто скажут что вы сами не разбираетесь в теме, поскольку не можете изьясняться на обычном языке.

2. Регламент

Обычно дается 10-15 минут на то, чтобы рассказать о себе. Этого достаточно. Постарайтесь уложиться в отведенное время, но сильно не волнуйтесь об этом.

Если ваше время истекло,ничего страшного, — скажите это первым. Скорее всего, ваш партнер позволит вам закончить.

3. Скорость речи

Вопрос не столько в скорости, сколько в нечеткости и монотонности. Если собеседник не может разобрать слова, — быстро вы говорите или медленно, не имеет значения.)

Если вы не варьируете темп речи, она звучит монотонно, и партнер начнет клевать носом.

4. Голос

Голос очень сильно зависит от того, где находится центр нашего внимания.

golos

  • Из головы. Обычно люди говорят  из головы.

Голова думает, в голове свое я и… из этого состояния мы несем всякую ерунду.  В ощущении того, что нас должны выслушать, а нас не хотят слушать. И надо говорить очень быстро, потому, что у нас совсем мало времени и если мы не успеем все сказать, то нас не поймут.

  • Из горла. Когда мы говорим из горла, наша речь становится такой  сказочной, в ней появляются красивости. Это информация, поданная вкусно.
  • Из сердца. Слова сказанные из сердца-сердцем и воспринимаются. Истинность, правда, глубина.
  • Из области пупа. 

Если же мы хотим, чтобы нас воспринимали как уверенного человека- нам нужно говорить из области пупа. Речь может выглядеть несколько безапелляционной, но что бы вы не сказали, чувствуется что у вас за душой что-то есть. Вы отвечаете за слова и с вами нужно только договариваться, давить на вас не имеет смысла.

  • Если центр внимания ниже лобковой кости, — ваша речь приобретает сексуальный оттенок.

Для некоторых кандидатов этот вопрос является актуальным )

Понятно, что без тренировки варьировать голос, тем более на ответственной встрече, — довольно сложно.

trenirovka-golosa

Выберите кого-нибудь из ваших знакомых, родных и поговорите с ним на разных уровнях. Посмотрите как он реагирует на ваши посылы сердечного, уверенного человека, или просто передача информации из головы.

Попробуйте, если ничего полезного в этом не найдете, особенно не переживайте.

Вам не нужно быть артистом. Говорите как обычно.

Расслабьтесь и позвольте себе разговаривать с партнером, как с другом. Этого будет

достаточно — сегодня люди  уже не ждут декламации и пафоса.

5. Зрительный контакт

Зрительный контакт — самый понятный показатель, что ваш диалог идет.

Большинство европейцев относятся с подозрением к тем, кто отводит взгляд.

Не  выпускайте партнера из фокуса.

zritelnij-kontakt

Но... Вы сможете сфокусироваться на партнере, только если вам не нужно будет вспоминать, что нужно сказать.  Именно поэтому так важна тщательная подготовка.  

Некоторые кандидаты говорят, что им не комфортно смотреть в глаза. Они то ли смущаются, то ли побаиваются. Но когда вы начинаете смотреть  в глаза то, оказывается,  бояться-то нечего. Это психологическое ограничение. 

 

Если чувствуете что контакт теряется,  вы можете просто спросить:

— Я говорю уже 15 минут, это нормально?

— Вы меня еще слушаете?

Итак, рекомендую говорить просто и поддерживать зрительный контакт.

6. Крепкие выражения, юмор. За и против

Применять ли крепкие выражения на собеседовании — зависит от партнера. Обычно это становится понятно в процессе разговора.

Речь идет не о мате разумеется.  Например слово «черт» употреблять вполне допустимо.

krepkie-virazhenia

Дело в том, что крепкие слова  могут восприниматься как проявление естественности и темперамента со стороны говорящего.

Вы можете показаться грубым, но, если вы ругаетесь, значит вам не безразлично. Такой язык, может быть быть альтернативой бессмысленным речам, сказанным с каменным лицом и пустым взглядом, которые мы часто слышим в своей жизни.

Юмор. Вам не нужно шутить специально.  Ситуация может стать забавной сама по себе. Вы это заметите. Лучшие шутки всегда возникают спонтанно. Разве не так?

7. Подлинность

Речь идет разумеется не о подлинности каких-то документов и т.д.

Известный разработчик компьютерных игр Джесси Шелл, воскликнул как-то:

«Мы живем в пузыре поддельного фуфла!»

Потребность и интерес к подлинности, естественности —  это реальный тренд.

В основе этого тренда, лежит потребность в доверии. Тотальный дефицит доверия- это опознавательный знак наших дней, к сожалению.

tri-veshi

Раньше считалось, что  нужно казаться безупречным. И сейчас такие кандидаты встречаются. Они все на свете знают. Все у них блестит и сверкает.

Но сегодня особого впечатления это не производит. Опытный руководитель понимает что это игра на публику.

Сегодня вполне приемлемо и, отчасти, даже модно быть не идеальным.

Вам прежде всего, нужно выглядеть естественно.

Вспомним слова Марка Твена:

«Говорите правду, и вам не придется ничего запоминать»

Как подметил он же:

«Я никогда не мог блеснуть хорошей импровизированной речью, не уделив ее подготовке несколько часов»

Проблема состоит в том, что мы пытаемся контролировать свой мозг и каждое слово, которое вот-вот сорвется с наших губ. Это замедляет поток речи, снижает ее естественность.

Лучшее лекарство от этого недуга — репетиции.

Репетиции

Польза от репетиций н в том, что вы обретете уверенность, которая поможет выйти из ситуации, даже если вы забудете слова.

repetitsia

Запишите себя на видео и посмотрите запись.

Вы себя когда-нибудь видели в видеозаписи? Не  исключено, что поначалу вы себе не сильно понравитесь.

Но со временем это пройдет. То, что вам совсем не нравится подкорректируйте, в остальном примите себя таким какой вы есть и расслабьтесь.

Не лишним будет вспомнить приемы, о которых мы говорили  в статьях: Как не волноваться перед собеседованием? и  Как не волноваться на собеседовании? 5 лучших способов

Типичные  ошибки

  •      Панибратство. Понятно что хочет сократить расстояние, но это не работает. Михаил сразу на Миша. Здесь от клиента- если идет на сокращение дистанции – отвечаем тем-же
  •     Не увлекайтесь  восклицательными знаками  – это эмоциональная незрелость. Даже в разговоре
  •       Не стоит говорить о проблемах клиента — это портит настроение. Опять же от клиента- если начинает говорить о проблемах —  обсуждаем
  •       Не говорите слишком много. Если вы больше говорите- видно, что вы “ продаете” и такая продажа может не произойти,
  •      Не говорите слишком громко, — это раздражает

Обыгрывание неловкости

Неловкости, как правило,  связаны с забытыми словами, с неудачными позами вроде скрещивания рук, с  какой-то невпопад произнесенной глупостью.


Для многих людей непросто признать ошибку. А вот замаскировать, сделать вид, что все “так и должно быть, — типичная автоматическая реакция. Обычно получается довольно неуклюже.

Вам нужно предусмотреть в своих планах возможность допущения ошибки. Ошибки это часть работы.

nelovkost

У ошибок есть и светлая сторона: как правило они смешные.

Не бойтесь запутаться. Ваша речь — не цирковое представление и не спектакль. Это диалог, обмен мнениями.

Следуйте рекомендациям наших с вами статей и все получиться.

Кроме того, что вы успешно пройдете собеседование, эти навыки останутся с вами и будут служить вам верой и правдой в построении вашей карьеры . Разве оно того не стоит?

Благодарю за ваш интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже.

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

 

Навигатор карьеры всегда с вами. Узнавай, Действуй, Достигай!
Оставить коментарий
:p :-p 8) 8-) :lol: =( :( :-( :8 ;) ;-) :(( :o: